Polityka prywatności

Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego shopollo.pl (zwanego dalej „Serwisem”), zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innych obowiązujących przepisów prawa.

1. Administrator Danych

Administratorem danych osobowych jest:

TETAMAX Sp. z o.o.

Adres: ul. A. Mickiewicza 29, 40-085 Katowice

NIP: 6263047189

REGON: 521400673

KRS: 0000957835, Sąd Rejonowy dla Katowice-Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy

Adres e-mail: biuro@tetamax.pl

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych (IOD) pod adresem e-mail: XXXXXXXX.

2. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Użytkownika (np. na marketing).
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury).
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. ochrona przed roszczeniami).

3. Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • Realizacji zamówień i dostarczenia produktów.
  • Wystawienia faktur i rozliczeń podatkowych.
  • Obsługi reklamacji i gwarancji.
  • Wysyłki newslettera (za zgodą Użytkownika).
  • Analizy ruchu w Serwisie (za pomocą cookies).

4. Rodzaje Przetwarzanych Danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

  • Imię i nazwisko.
  • Adres e-mail.
  • Adres dostawy.
  • Numer telefonu.
  • Dane do faktury (NIP, nazwa firmy – w przypadku firm).

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w tym:

  • Dane do faktur – 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi).
  • Dane do realizacji zamówień – do czasu przedawnienia roszczeń (zwykle 2 lata).
  • Dane do newslettera – do czasu wycofania zgody.

6. Prawa Użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania danych.
  • Usunięcia danych („prawo do zapomnienia”).
  • Ograniczenia przetwarzania danych.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Żądania można składać na adres e-mail: biuro@tetamax.pl

7. Przekazywanie Danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

  • Firmom kurierskim i pocztowym w celu dostarczenia zamówienia.
  • Operatorom płatności w celu realizacji transakcji.
  • Podmiotom przetwarzającym dane na nasze zlecenie (np. hosting, analityka).

W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, np. standardowe klauzule umowne.

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie danych.
  • Regularne audyty bezpieczeństwa.
  • Ograniczenie dostępu do danych.

9. Cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu:

  • Zapewnienia poprawnego działania Serwisu (cookies niezbędne).
  • Analizy ruchu na stronie (cookies analityczne).
  • Personalizacji treści i reklam (cookies marketingowe).

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

10. Skarga do Organu Nadzorczego

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Adres e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Serwisu. W przypadku istotnych zmian Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą e-mailową.

Ostatnia aktualizacja: 6.03.2025